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Deine Retouren – abgeholt direkt vor deiner Tür. Kein Postweg, keine Schlange. In ganz Wien.
Ganz Wien
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Ab € 2,00 pro Paket
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Es ist ganz einfach.

In drei Schritten ist deine Retoure unterwegs.
1

Abholzeit buchen

Paketgröße, Adresse und Zeitfenster wählen – online in 2 Minuten. Auch mit Wunschzeit.

2

Wir holen ab

Unser Fahrer kommt zu dir an die Tür, nimmt dein Paket mit und dokumentiert die Übergabe per Foto.

3

Abgabe & Bestätigung

Wir bringen dein Paket zu Post, DPD, GLS, DHL oder UPS – du bekommst die Einlieferungsbestätigung digital.

Deine Zeit. Deine Tür.
Kein Weg zur Post.

Retourit übernimmt den lästigen Teil deiner Online-Bestellung – sicher, nachvollziehbar und fair bepreist.

Sicher & nachvollziehbar

Du siehst jeden Schritt deiner Retoure – mit Belegen.

Foto bei der Übergabe an deiner Tür
Foto bei der Abgabe beim Versanddienstleister
Einlieferungsbestätigung digital in der App
Rechnung automatisch per E-Mail

Faire Preise

Transparent und ohne Überraschungen – du zahlst pro Paket.

Kleinbis 10 kg€ 2,00
Mittel10–20 kg€ 4,00
Groß20–31,5 kg€ 6,00
Weiteres Paket gleicher Größe+ € 1,00
Label-Druck / Wunschzeitje + € 1,50

Flexibel bleiben

Dein Alltag gibt den Takt vor – nicht die Öffnungszeiten.

Zeitfenster oder Wunschzeit – du entscheidest
Umbuchen oder stornieren direkt in der App
Bar oder online zahlen – Karte, Apple Pay, PayPal
Alle Dienstleister: Post, DPD, GLS, DHL, UPS
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Häufige Fragen

Was ist Retourit?

Retourit ist ein Abhol- und Transportservice für Retourenpakete in Wien. Wir holen deine Retoure bei dir ab und bringen sie zur Post bzw. zum ausgewählten Versanddienstleister.

Wie funktioniert die Abholung?

Du buchst online eine Abholzeit und gibst deine Adresse an. Unser Fahrer kommt zum gewählten Zeitfenster, nimmt dein Paket mit und dokumentiert die Übergabe per Foto.

Muss mein Paket schon verpackt sein?

Ja. Dein Paket sollte transportsicher verpackt und mit einem gültigen Retourenlabel oder QR-Code versehen sein. Hast du kein Label, wähle „Label hochladen".

Welche Versanddienstleister werden unterstützt?

Post, DPD, GLS, DHL und UPS. Du wählst bei der Buchung einfach den passenden Dienstleister aus.

Was kostet die Abholung?

Ab € 2,00 pro Paket (Klein). Mittel € 4,00, Groß € 6,00. Jedes weitere Paket gleicher Größe nur € 1,00 extra. Optionen wie Label-Druck oder Wunschzeit kosten je € 1,50.

Kann ich bar bezahlen?

Ja. Du kannst bar direkt beim Fahrer zahlen oder online per Karte, Apple Pay oder PayPal.

Bekomme ich eine Rechnung?

Ja. Nach der Zahlung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail und findest sie jederzeit in der App.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Ja. Am Buchungstag mit Rückerstattung, danach bis kurz vor der Abholung. Alternativ kannst du auf eine Wunschzeit umbuchen.

Was passiert, wenn ich nicht zuhause bin?

Hinterlege am besten eine Notiz bei der Buchung (z. B. wo das Paket steht). Klappt die Abholung nicht, melden wir uns bei dir.

Bereit, deine Retoure loszuwerden?

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